Одинадцятого серпня в Полтаві відбувся тренінг «Ефективне перенаправлення та координація послуг для ВПО в громаді», який об’єднав представників Валківської та Берестинської громад Харківської області.
Від Берестинської громади у заході взяли участь перший заступник міського голови Наталія Шаптала, а також працівники міської ради та представники установ і служб громади, які щодня працюють із жителями та внутрішньо переміщеними особами.
Під час тренінгу учасники зосередилися на практичних питаннях визначення потреб людей, правильного перенаправлення до необхідних послуг та налагодження ефективної взаємодії між різними службами.
Окремо розглянули типові ситуації з практики та напрацювали підходи, які допоможуть зробити систему підтримки ВПО більш злагодженою та доступною.
Такі навчання — це можливість обмінятися досвідом, посилити професійні компетентності фахівців і вдосконалити взаємодію між установами громади задля якіснішої підтримки людей.
Працюємо над тим, щоб кожен житель громади, який потребує допомоги, знав, куди звернутися, та отримував її вчасно.